Verantwortungsvolles Spielen bei Robocat
Bei Robocat liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten im Griff zu behalten.
Unsere Grundsätze
- Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
- Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
- Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
- Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
- Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
Werkzeuge zur Selbstkontrolle
Wir stellen verschiedene Funktionen bereit, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren und verantwortungsvoll zu spielen.
Einzahlungslimits
Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.
Verlustlimits
Definieren Sie einen maximalen Verlustbetrag für einen bestimmten Zeitraum. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird das weitere Spielen eingeschränkt.
Sitzungslimits
Legen Sie fest, wie lange eine Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.
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Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform auszuschliessen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Es ist wichtig, Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Die folgende Tabelle kann Ihnen dabei helfen.
| Warnsignal | Beschreibung |
|---|---|
| Zeitverlust | Sie verbringen mehr Zeit mit Spielen als geplant |
| Finanzielle Probleme | Sie geben mehr Geld aus, als Sie sich leisten können |
| Vernachlässigung | Arbeit, Familie oder Freunde werden vernachlässigt |
| Stimmungsschwankungen | Reizbarkeit oder Unruhe, wenn Sie nicht spielen können |
| Verheimlichung | Sie verbergen Ihr Spielverhalten vor anderen |
| Verlustjagd | Sie spielen weiter, um Verluste zurückzugewinnen |
Schutz von Minderjährigen
Glücksspiel ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen strenge Altersverifikationsverfahren ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.
Hilfe und Beratung
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Probleme mit dem Spielverhalten hat, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Anlaufstellen bieten Unterstützung an:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
- Lokale Suchtberatungsstellen in Ihrer Nähe
- Unser Kundendienst steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung
Unser Versprechen
Robocat verpflichtet sich, eine sichere und faire Spielumgebung bereitzustellen. Wir überprüfen unsere Massnahmen zum Spielerschutz regelmässig und passen sie an, um den bestmöglichen Schutz zu gewährleisten. Verantwortungsvolles Spielen ist die Grundlage für ein positives Spielerlebnis.